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Para que sua avaliação seja útil tanto para outras pessoas quanto para a empresa, siga estas orientações:
Explique claramente o ocorrido
Relate a situação de forma detalhada, mas objetiva. Conte o que aconteceu para que a empresa entenda que houve uma relação de consumo ou uma tentativa.
Evite expor dados pessoais
Nunca coloque informações como CPF, telefone, dados bancários, números de contratos ou o nome completo de pessoas envolvidas.
Forneça informações relevantes
Quanto mais dados sobre o caso (datas, produtos/serviços, contexto), mais fácil será para a empresa entender e responder rapidamente.
Atenda às solicitações da empresa
Algumas empresas podem pedir informações adicionais no formulário. Preencha tudo para agilizar o processo de resposta.
Use uma linguagem respeitosa
Evite palavras de baixo calão, já que podem ser bloqueadas pelo filtro automático do Avaliômetro.
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Boa avaliação e boa sorte!
